Conditions générales de Vente
    & données personnelles

    CONDITIONS DE RESERVATION ET D’ANNULATION :
    Attention ! Minimum de 2 nuits

    ANNULATION :

    • Tarif standard : En cas d’annulation jusqu’à 14 jours inclus avant la date d’arrivée, l’établissement ne prélève aucun frais. En cas d’annulation dans les 14 jours avant l’arrivée ou en cas de non-présentation, l’établissement prélève la totalité du montant (100%) du séjour.
    • En Tarif Non Remboursable : aucun remboursement, quel que soit le motif. En cas de fermeture des frontières du Maroc et seulement dans ce cas précis, un avoir de 12 mois vous sera accordé.

    PRE PAIEMENT (hors Privatisation et groupes) :

    • En Tarif Standard : aucun prépaiement requis. Préautorisation du séjour à la fin du délai d’annulation sans frais (14 jours avant le séjour). Paiement final au check-out (en fin de séjour).
    • En Tarif Non Remboursable : paiement exigé par carte bancaire à la réservation.
      La taxe de séjour est de 25 MAD par personne par jour. La taxe de séjour ne sera pas calculée pour les enfants de moins de 12 ans. La taxe de séjour n’est pas incluse dans le total. Elle sera à régler selon les conditions générales de réservation de l’établissement. Le montant de la taxe de séjour varie chaque année et le montant à régler sur place sera celui en vigueur dans la commune au moment de votre séjour.

    DONNÉES PERSONNELLES

    Nous vous informons par la présente que la réglementation Européenne (GDPR) couvre vos droits concernant le traitement de vos données personnelles.

    Les informations fournies seront traites en accord avec la réglementation en vigueur, de façon ouverte de manière à rectifier ou supprimer les données vous concernant.

    Par conséquent et en accord avec la réglementation GDPR, vous êtes informés que les informations fournies auront pour objet :

    1. La prise de réservation sur le site https://www.riad-darelmasa.com/contact/

    2. Les données seront conservées dans une base de données hébergés sur le Cloud.

    3. L’insertion de vos coordonnées est obligatoire, étant donné qu’en leur absence il n’est pas possible de procéder à une réservation. L’absence d’information ne permettant de conclure le contrat tacite entre le réservant et le gestionnaire de l’hébergement réservé.

    4. Les données seront transmises exclusivement aux destinataires nécessaires pour l’achèvement du contrat de réservation (par exemple : l’hôtel). Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour traiter vos informations personnelles en notre nom aux fins spécifiées ci-dessus.

    5. Le propriétaire des données est : RIAD Dar El Masa
    6. Responsable des données est : RIAD Dar El Masa

    Email: contact@riad-darelmasa.com

    7. Vous pouvez exercer vos droits concernant la détention, modification, suppression des données à tout moment, conformément au GDPR, selon les modalités décrites ci-dessous :

    GDPR
    Droit d’accès aux informations personnelles et autres droits.

    1. L’intéressé a le droit d’obtenir la confirmation de l’existence ou non des données personnelles qui le concernent, même si elles ne sont pas encore enregistrées, y compris leur communication sous une forme compréhensible.

    2. La personne concernée a le droit d’obtenir des informations sur:

    a) l’origine de la collecte des données personnelles.
    b) Les fins auxquelles ces données sont utilisés.
    c) Les moyens de protection et de stockage de ces données.
    d) L’identité de la personne en charge de la gestion de ces données
    e) Les destinataires ou types de destinataires auxquels les données personnelles peuvent être communiquées

    3.La personne concernée a le droit d’obtenir:

    a) La mise à jour, la rectification et, le cas échéant, l’intégration des données.
    b) La suppression, la rectification, l’anonymisation des données utilisées en violation de la loi. Cela comprend également tous les détails qui ont été transmis mais non nécessaire à la concrétisation de la mission.
    c) La déclaration que les actes visés aux paragraphes a) et b), sont communiqués aux parties à qui les données personnelles sont destinées.

    4. La personne concernée a le droit de s’opposer, en tout ou en partie

    a) à l’utilisation des données personnelles qui le concernent, si elles sont légitiment en opposition avec les objectifs de leur collecte initiale ;
    b) à l’utilisation des données personnelles qui le concernent dans le but d’envoyer de la communication commerciale, des informations concernant la satisfaction dans l’utilisation des services, ou des informations permettant la préparation du séjour lui-même.